Amazon'un robotları: İş destroyerleri veya dans partnerleri?

Anonim

Her gün Amazon Robotik'te mezuniyet günüdür. İşte burada çeşitli Amazon depolarının zeminleri boyunca kaybolan 100.000'den fazla turuncu robot, ilk adımlarını oluşturuyor ve öğretiyor.

Burada ilk pirouetleri uyguluyorlar. Ve ağır kaldırma, burkulma blokları ile doldurulmuş kumaş raflar çekerken burkulunca.

Ve son olarak - yeşil ışık vericilerinden bir kez verildikten sonra - yaklaşık 38 robot, sıkı dört sıralı bir formasyona ve sıradan moda tekerleğine kendilerini otomatik olarak kullanan 25 Amazon deposundan birine sevk edilecek paletlere yerleştiriyor..

Amazon çalışanları “mezuniyet töreni” diyor ve günde birkaç kez gerçekleşiyor. Amazon sözcüsü, e-ticaret devi eski Kiva Systems'ı 2012'de satın aldığından beri, bir muhabir tarafından tesisin ilk ziyareti sırasında yaptığı açıklamada, "Bu bir gururlu anne anı, " dedi. Şimdiye kadar şirket, bu yıl 55.000'den fazla robotu mezun etti..

Bu robotlar ve bunları inşa eden, programlayan ve kullanan binlerce Amazoncu, çok eski bir hikâyede, insanlarla araçları arasındaki evrimsel ilişkiyi bir sonraki bölümde ortaya koyuyor.

İlk atalarımız tarafından internete aktarılan keskin taşlardan, yoldaki her adım yeni olasılıkları ve yeni korkuları da uyandırdı.

Şimdi, robotiklerin dönüşü, onlarca yıl süren deneyimlerden sonra ve yapay zekadaki son büyük sıçramaların sonunda kitlesel yayılımı sağlayan bir olgunluğa eriştiği bir disiplindir.

Robot robotu uzmanı ve yeni bir teknoloji uzmanı olarak Amazon Robotics'e katılan bir robot kurucusu ve uzman kurucusu olan Beth Marcus, “Bir bükülme noktasındayız - robotların düşük maliyetli bir noktada yararlı olma yeteneği” diyor.

Bu en son otomasyon dalgası, araştırmacılar ve politika yapıcılar arasında kaygı yarattı. Daha fazla eğitime sahip işçilerin ya da doğru becerilerin otomasyonun faydalarından yararlandığı, ancak yetersiz eğitime sahip olanların yerini robotlar aldıkları ve giderek kazançlı işlerden arta kalan, gittikçe artan ekonomik uçurumlara katkıda bulunabileceği konusunda uyarıyorlar. Bu yeni bir konu değil: Dokuma endüstrisinde devrim yaratan iplikçilik jennies, 19. yüzyıl İngiltere'sinde benzer direnişe yol açtı. Ve 1960'larda ABD hükümeti, teknolojinin geçim kaynakları üzerindeki etkisini incelemek için bir görev gücü yarattı. Başkan Lyndon Johnson, "Bunu anlarsak, bunu planlıyorsak, iyi uygularsak, otomasyon bir iş destroyer ya da bir aile olarak yerlerinden edilmeyecektir." Dedi.

Tarih, zaman içinde, hızla gelişen sektörlerdeki iş kayıplarının, büyüyen bir ekonominin teşvik ettiği diğer faaliyetlerdeki kazançlarla dengelendiğini göstermiştir.

Bu bakış açısı çağdaş kaygıları ortadan kaldırmaz. Microsoft'un kurucularından Bill Gates, öğretmenler gibi diğer işlere ödeme yapmak için vergi mükellefleri önermiştir. Bazı akademisyenler de eski oyun kitabında inançlarını yitiriyor gibi görünüyor.

Massachusetts Institute of Technology profesörleri Erik Brynjolfsson ve "Bilgisayarlar, robotlar ve diğer dijital teknolojiler olağanüstü bir oranda bu yetenekleri ve yetenekleri elde ettikleri için, " sadece "sıradan" beceriler ve yetenekler sunan bir işçi olmak için daha kötü bir zaman olmamıştı. " Andrew McAfee, "İkinci Makine Çağı" adlı 2014 kitabında yazdı.

Yakın tarihli bir raporda, Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Örgütü, hem yetenekli hem de düşük vasıflı pozisyonların yaratılmasına yardımcı olmasına rağmen, hem üretim hem de büro işlerinde orta becerili işlerin ortadan kalkmasına katkıda bulunduğunu belirtti.

Amazon, sadece turuncu depo robotları yüzünden değil, otomasyon için modern poster çocuğu. Makine öğrenme yazılımı, şirketin müşteri davranışını öngörmesini sağlar. Seattle şehir merkezindeki Amazon Go market gibi yeni perakende konseptleri, kasiyere olan ihtiyacı ortadan kaldırmak için yoğun bir şekilde sensör teknolojisine güveniyor.

Amazon aynı zamanda uçakların insanların evlerine teslim edilmesini sağlamak için çok çalışıyor, bu da çok sayıda teslimatın yerini alabilir.

Ancak otomasyon kesinlikle Amazon'un insanlar için muazzam iştahını yavaşlatmadı. Şirketin bordro genişlemesi gelir artışını çoktan aştı: Geçen Haziran ayında sona eren çeyrekte işgücünün yüzde 42 oranında artarak 382.400 işe, yüzde 25'lik satış artışına neden oldu.

Amazon'un durumunda, robotlara ne kadar potansiyel insan işinin gittiğini söylemek zor, ya da tersine, bu yeni çalışma hayatı özelliğiyle başa çıkmak için kaç yeni pozisyon oluşturuldu.

Ancak Amazon, robotlarla donatılmış depoların, genellikle bu merkezlerin üstesinden gelebilecekleri artan sipariş hacmi nedeniyle "daha fazla tam zamanlı çalışanla daha fazla iş yaratma" gördüğünü söylüyor. Amazon ayrıca otomasyonun robotları tasarlama ve onlara işlerin nasıl yapıldığını öğretme, robotları tamir etme gibi orta becerili işler ya da sadece daha karmaşık depo görevlerine odaklanırken makinelerin işlerini yapmasını istediği, yüksek nitelikli yetenekli işlerin yaratılması anlamına geldiğini söylüyor. sıkıcı şeyler.

Marcus, insanların uzun bir süre tekelleşeceği birçok görev olduğunu söylüyor.

Marcus, “İnsanların, henüz anlamadığımız birçok şey var, ” dedi.

Boston'un banliyösünde Amazon Robotics'in tesisi, ilk olarak, depo lojistiğini çevreleyen kavramlar üzerine kurulu bir şirket olan Kiva Systems tarafından kuruldu. İşçilere ürünlere yürümek yerine, işçilere eşya getirmeye çalıştı. Çözüm: Düz, tekerlekli robotlar, "arkalarında mal taşırken, yerde etiketler okuyarak bir depoda dolaşan" sürücü üniteleri "olarak adlandırılır.

Amazon, Kiva'yı 2012 yılında 775 milyon dolar karşılığında satın aldı ve robotları 2014 yılında depolarına taşımaya başladı.

O zamandan beri, robotik tesis diğer müşterilere satış yapmayı durdurdu, şimdi de dördüncü nesillerindeki turuncu robotlar Amazon'un operasyonlarında önemli bir rol oynadılar. Nitekim, uzmanlar, robotların Amazon'un alt çizgisinde diğer teknik devlerden çok daha önemli olduğunu düşünüyor.

Washington Üniversitesi'nde makine-öğrenim uzmanı Pedro Domingos, “Amazon için bu kritik bir görev, ” dedi.

Amazon Robotics'in baş teknoloji uzmanı Tye Brady, e-ticaret harikasının “eşsiz bir nokta” içinde olduğunu kaydetti.

Bir röportajda, "Gerçek dünyayı değiştirmek için otomasyonumuz ve robotlarımız aracılığıyla, şirketimizin yaygın ayak izi boyunca en son gelişmeleri hemen uygulamaya koyabilme yeteneğine sahibiz." Dedi.

İki yıl önce havacılık ve robot bilimleri alanında uzun yıllardan sonra Amazon'a katılan Brady, geleceğe dair ideal vizyonuyla, insanlara ve insanlara ait orijinal "Star Wars" filmine benzeyebileceğini söyledi. robotlar mutlu bir şekilde bir arada yaşandı, ikincisi insanlara daha amaçlı amaca hizmet etmelerine yardımcı oldu. “Makinelerimiz istediğimiz konuya odaklanmamıza izin verecek” dedi.

Amazon Robotics binasına bir kaç adım mesafedeki küçük bir işaret, robotları beslememek için ziyaretçileri - jest olarak - uyarıyor.

Tesiste, çoğu mühendis ve bilim insanının yanı sıra robotları bir araya getiren teknisyenler olmak üzere yaklaşık 500 çalışan görev yapmaktadır. Donanım tarafı Parris Wellman tarafından yönetiliyor. Çocukken o arabaları yapmak ve Pennsylvania Üniversitesi'nde bir makine mühendisliği diploması almaya devam etmek istedi. Orada, önde gelen robotist Vijay Kumar'ın altında çalışan Wellman, robotları keşfetti. Doktora sonrası Harvard ve birkaç yıl içinde biyoteknoloji ve tıbbi cihazlarda Amazon Robotics'e katıldı ve "ilk aşkı" dediği şeye geri döndü.

Bu fırsattan hoşlandığı şey, bir şeyler inşa edebilmesi ve çok hızlı bir şekilde maskeleyebilmenizdir.

Yapıtın bir başka ilginç yönü de robotistlerin robotlarla doğrudan ilgilenecek olan depo işlerinden geri bildirim almaları olduğunu söyledi. Örneğin, ortaklar tasarımcıların robotların taşıdığı yeni hafif kumaş raflarının rengini seçmelerine yardımcı oldu: sarı, çünkü taşıdıkları eşyaları görmeyi kolaylaştırıyor.

Ve bu, Amazon'un yardımı ile çalışanların, fabrikadaki zemin etrafında inaktif robotları itmek için kullandıkları (750 kiloluk robotları toplamaktan daha kolay) bir metal çubuk tasarlayan ve patentini veren bir depoda bakım çalışanıydı.

Wellman, "İnovasyon belirli bir insan grubuyla sınırlı değildir." Dedi.

Donanım mühendislerine ek olarak, tesis Amazon imparatorluğu boyunca tahrik ünitelerini canlandıran yazılım geliştiricileri kullanmaktadır. Kiva System'in 2006 yılında katıldığı 30'uncu çalışanı olan geliştirici Jill Sestini, "İnsanlar Amazon Robotics'in devasa bir yazılım yığını olduğunu fark etmiyor" diyor.

Yeni yazılım sahibinin masaya getirdiği özel teknoloji nedeniyle Amazon'un satın alınmasından sonra yazılımın büyük bir artış kaydettiğini söyledi.

Boston'lu bir alanın - bir hobi olarak motosiklet üreten ve kendi mobilyalarını üreten amatör bir zanaatkâr ailesinden gelen - yerli halkın mevcut işi, robotların insanlarla daha kolay etkileşim kurmasını sağlayan arayüzleri denetlemektir.

Projelerinden biri: Depo bilgisayarlarında son derece gelişmiş bilgisayar becerileri olmayan depo çalışanlarının, sürücü ünitelerini arıza yaptıkları zaman kontrol etmelerine ya da bir nesnenin yoluna düşmesine izin veren bir uygulama. Amazon tarafından işletilen 25 yüksek otomatik depoda yüzlerce tablet taşıma ambar çalışanı artık bu yeteneğe sahip.

Amazon Robotics'in baş teknoloji uzmanı olan Brady, robotistlerin çabalarının, robot depolayan Amazon depolarında depolama verimliliğinde yüzde 50'den fazla artış sağladığını söylüyor. Bu, daha küçük bir alanda daha fazla öğe içerebilecekleri anlamına gelir. Bu depolar aynı zamanda Amazon'un, insanların ve makinelerin birlikte nasıl çalışabileceğini, Brady'ye göre “güzel bir senfoni” olarak görebiliyor.

Bu merkezlerden biri, 500 insanın yüzlerce robotla birlikte çalıştığı orta büyüklükteki ve büyük eşyalara adanmış bir depo olan DuPont, Wash. Orada otomatlar, depoların çekirdeğini, mallarla stoklanmış metal raflarla dolu bir labirentle dolu bir labirent var.

Çoğunlukla tesisin dış mahallelerinde bulunan insanlardan farklı bir alanda çalışırlar. Ama birlikte, ayrıntılı, görünüşte kesintisiz bir dansta çalışırlar.

Robotlar, deponun derinliklerinden boş rafları, dağıtım merkezine vardıklarında paletlerden çıkan münferit eşyalarla yükleyen bir kişiye götürüyorlar. Robot daha sonra tesisin içine geri dönerek rafı tekrar yerine yerleştiriyor. Otomatik makineler 3, 000 pound kadar kaldırabilir.

Bir sipariş geldiğinde, depodaki başka bir bölümdeki bir insan operatör bir bilgisayardan bir öğe çağırır. Bir robot, daha sonra, insanın bir konveyör kayışı üzerinde toplayacağı ve yerleştireceği öğeyi içeren rafın dışına çıkar.

Robotik işgücü ile etkileşim yeni rol türleri yarattı.

Eski bir elektrikçi ve nakil teknisyeni olan Barry Tormoehlen, DuPont'ta tahrik ünitelerinde önleyici bakım yapan, her seferinde bir kez "onları silen" bir düzine insandan biridir ve gerektiğinde sabitler.

Zamanla, Tormoehlen, her birinin bir numarası ve kendi bakım geçmişine sahip olan bireysel birimleri tanımayı öğrenmiştir. Bu robotlar ve insanlar arasındaki işbirliği, yerel bir folklor oluşturdu.

İşçiler, bazı robotları kişiliğe dönüştürmek için boyadılar: Yanlarındaki ateşli alevlere sahip bir robot “şeytan sürücü” olarak biliniyor. Alışılmış turuncu yerine mavi ve sarı renkli depo işçileri tarafından dekore edilen bir başka, aynı renk desenine sahip animasyonlu karakterlerden sonra "Minion" olarak adlandırılır.

DuPont'un yakın zamanda yaptığı bir ziyarette, 29 yaşındaki Ashley Parks, Yelm'den Wash'in eski bir tıp asistanı olarak, yeni şekil ve boyuttaki eşyaları "The Minion" un üstündeki rafa yerleştirdi.

“Çevrenizde dans ediyorlar, ” diyor otomatlar, işinde onu daha verimli hale getirdiklerini sözlerine ekledi.

Bir gün işini bir makineye kaybetme korkusuyla ilgili olarak, rahatsız edici görünüyordu. “İşlerimizi ellerinden alacaklarını sanmıyorum” dedi. "Yanlarında kalıyorlar, yanımda kalıyorum."

menu
menu